Privacy & Cokie Policy
INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI (Art. 13 GDPR)
1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO
Il Titolare del trattamento è Photogram s.r.l., con sede legale in Via Angelo Custode 4, 39040 Varna (BZ), Italia. Email: info@photogram.pro.
2. Categorie di Dati, Finalità e Basi Giuridiche del Trattamento
I Suoi dati personali sono trattati da Photogram srl per le seguenti finalità e in conformità con le relative basi giuridiche: Categorie di Dati Trattati Base Giuridica (Art. 6 GDPR)
A. Navigazione e Funzionamento del Sito
Dati di navigazione (indirizzi IP, log, URL visitate, ecc.), Cookie Tecnici.
Legittimo Interesse (Art. 6.1, lett. f) per garantire la sicurezza e la funzionalità del sito.
B. Risposta a Richieste (Pre-Contrattuali)
Nome, Cognome, Email, Telefono, Azienda, Ruolo aziendale, Dimensione azienda, Occupati, Messaggio. Esecuzione di Misure Precontrattuali(Art. 6.1, lett. b) su richiesta dell'utente.
C. Erogazione del Servizio SaaS e Gestione Abbonamenti
Dati di registrazione account, Dati di fatturazione, Dati tecnici di utilizzo della piattaforma.
Esecuzione del Contratto (Art. 6.1, lett. b) di cui l'utente è parte.
D. Elaborazione File (Core Business SaaS)
Foto di cantieri, ristrutturazioni, rilievi (caricati dall'utente). Si sottolinea che tali file, se non contengono dati personali, non rientrano nel perimetro del GDPR.
Esecuzione del Contratto (Art. 6.1, lett. b) per fornire il servizio di trasformazione foto/video in nuvole di punti 3D.
E. Attività di Marketing e Newsletter
Indirizzo email. Consenso dell'Interessato (Art. 6.1, lett. a).
F. Adempimenti Legali e Fiscali
Dati di fatturazione, dati contabili. Obbligo Legale (Art. 6.1, lett. c).
G. Analisi e Profilazione tramite Cookie
Dati di navigazione, dati di tracciamento (es. Google Analytics, Facebook/LinkedIn Pixel).
Consenso dell'Interessato (Art. 6.1, lett. a) fornito tramite il Cookie Banner.
3. Natura del Conferimento dei Dati
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Il conferimento dei dati per le finalità B (Risposta a Richieste) e C e D (Servizio SaaS) è necessario per usufruire del servizio o ottenere le informazioni richieste. Il mancato conferimento impedisce l'erogazione del servizio o la gestione della Sua richiesta.
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Il conferimento per la finalità E (Marketing) e G (Cookie di Profilazione) è facoltativo e subordinato al Suo specifico consenso. Il diniego non ha conseguenze sull'utilizzo della piattaforma Photogram Pro, ma impedisce l'invio di comunicazioni promozionali o la profilazione per annunci mirati.
4. Periodo di Conservazione dei Dati
Photogram srl conserva i dati personali in una forma che consenta l'identificazione degli interessati per un arco di tempo non superiore al conseguimento delle finalità per le quali sono trattati (principio di limitazione della conservazione – Art. 5.1, lett. e).
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Dati Contrattuali/Fatturazione: Conservati per 10 anni successivi alla cessazione del rapporto, per adempiere agli obblighi legali e fiscali.
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Dati Pre-Contrattuali (Richieste): Conservati per un massimo di 12 mesi dalla conclusione della trattativa o fino alla revoca.
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Dati per Marketing/Newsletter: Conservati fino alla Sua revoca del consenso (opt-out).
Dati di Navigazione: Conservati per il tempo strettamente necessario (max 7 giorni), salvo la necessità di accertare responsabilità in caso di illeciti.
5. Destinatari e Comunicazione dei Dati (Revisione Integrata)
I Suoi dati potranno essere comunicati a soggetti che agiscono in qualità di Responsabili del Trattamento (RdT) ai sensi dell'Art. 28 del GDPR, vincolati da un apposito contratto per eseguire operazioni di trattamento per conto del Titolare. Tali soggetti includono:
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Provider di servizi IT (es. Wix Studio per hosting e piattaforma tecnologica).
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Provider di servizi di invio newsletter (es. Mailchimp).
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Social netwok per finalita di marketing e profialzione ( linkedin, Google, facebook).
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Società di consulenza legale e fiscale per adempimenti normativi.
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Collaboratori interni istruiti e autorizzati.
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Eventuali provider di pagamento o servizi di logistica/cloud computing (AWS/Google Cloud utilizzati da Wix).
Dati di Pagamento: Esclusione di Conservazione
Photogram srl non conserva in alcun modo i dati relativi alle carte di credito, né altre credenziali di pagamento (come codici CVC/CVV o numeri di conto).
Per le transazioni e-commerce, i dati relativi ai mezzi di pagamento sono gestiti in modo cifrato e sicuro esclusivamente dai gestori di piattaforme di pagamento esterni (es. PayPal, Stripe, istituti bancari), i quali agiscono come Titolari Autonomi del Trattamento. Il Titolare riceve solo una notifica da tali soggetti circa l'esito della transazione.
6. Trasferimento dei Dati Extra-UE
I Suoi dati personali possono essere trasferiti in Paesi Extra-UE, come gli Stati Uniti, in particolare per l'utilizzo dei servizi forniti da Wix Studio e Google Analytics. Tali trasferimenti sono effettuati adottando le adeguate garanzie previste dalla normativa vigente, quali:
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L'adozione delle Clausole Contrattuali Standard (SCCs) approvate dalla Commissione Europea
7. Diritti dell'Interessato
Ai sensi degli Articoli 15-22 del GDPR, in qualità di Interessato, ha il diritto di:
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Diritto di Accesso (Art. 15): Ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali e riceverne copia.
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Diritto di Rettifica (Art. 16): Ottenere la correzione dei dati inesatti o l'integrazione di quelli incompleti.
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Diritto alla Cancellazione ("Diritto all’oblio") (Art. 17): Ottenere la cancellazione dei dati, se sussistono i motivi previsti dalla legge (es. revoca del consenso).
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Diritto di Limitazione di Trattamento (Art. 18): Chiedere la sospensione del trattamento in attesa di una rettifica o di una valutazione.
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Diritto alla Portabilità dei Dati (Art. 20): Ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, i dati forniti, e chiederne il trasferimento ad altro titolare.
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Diritto di Opposizione (Art. 21): Opporsi in qualsiasi momento al trattamento, in particolare per finalità di marketing diretto.
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Diritto di Revoca del Consenso: Revocare il consenso precedentemente fornito per i trattamenti basati su tale base giuridica, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.
Modalità di Esercizio dei Diritti
Potrà esercitare i Suoi diritti in qualsiasi momento inviando:
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Una comunicazione via email all'indirizzo info@photogram.pro;
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Una raccomandata A/R alla sede legale del Titolare;
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Contattando direttamente il DPO (vedi Sezione 2).
Diritto di Reclamo
Ha inoltre il diritto di proporre reclamo all'Autorità di Controllo competente (Garante per la protezione dei dati personali), ai sensi dell'Art. 77 del GDPR.
COOKIE POLICY
La presente Cookie Policy ha lo scopo di illustrare all'utente le tipologie e le finalità dei cookie e degli altri strumenti di tracciamento utilizzati dal sito web di Photogram srl, titolare del trattamento.
1. Cosa Sono i Cookie?
I cookie sono piccoli file di testo che i siti visitati dall'utente inviano direttamente al Suo terminale (solitamente al browser), dove vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi agli stessi siti alla successiva visita del medesimo utente. Oltre ai cookie, esistono tecnologie simili (come web beacon, pixel, tag, ecc.) che permettono di identificare l'utente e il terminale.
I cookie si distinguono in base alla funzione e alla loro origine:
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Cookie Tecnici: Sono necessari per il corretto funzionamento e la navigazione del sito.
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Cookie di Profilazione: Sono utilizzati per creare profili utente e inviare messaggi pubblicitari in linea con le preferenze manifestate dall'utente durante la navigazione.
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Cookie di Terze Parti: Sono installati da soggetti diversi da Photogram srl (es. Google, Facebook) tramite il sito.
2. Tipologie di Cookie Utilizzati su photogrampro.com
Il sito photogrampro.com utilizza le seguenti categorie di cookie e strumenti di tracciamento:
2.1. Cookie Tecnici (Necessari)
Questi cookie sono indispensabili per garantire la corretta funzionalità del sito e l'erogazione del servizio (es. mantenere l'accesso, gestire il carrello, salvare le preferenze di navigazione).
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Finalità: Gestione della sessione di login, memorizzazione delle preferenze relative all’uso dei cookie.
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Base Giuridica: Legittimo Interesse del Titolare (non richiedono il consenso).
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Origine: Di prima parte (Photogram srl) e talvolta di terze parti (es. forniti dalla piattaforma Wix Studio per il funzionamento del sito).
2.2. Cookie Analitici e di Profilazione (Soggetti a Consenso)
Questi cookie sono installati o attivati solo a seguito del consenso esplicito dell'utente, fornito tramite il banner.
A. Analisi Statistica e Misurazione (Google Analytics - Uso Standard)
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Finalità: Misurazione del traffico, analisi del comportamento degli utenti, valutazione dell'efficacia del sito e delle campagne.
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Particolarità (Uso Standard): Photogram srl utilizza Google Analytics in modalità standard, il che implica che non è stata implementata l'anonimizzazione completa dell'indirizzo IP e non è stato bloccato l'incrocio dei dati da parte di Google per finalità di profilazione (Art. 4, comma 2, Linee Guida Garante). Questo trattamento è quindi considerato di profilazione e richiede il Suo consenso.
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Origine: Terza Parte (Google Ireland Ltd.).
B. Profilazione e Retargeting (Marketing)
Questi strumenti sono utilizzati per tracciare la Sua navigazione sul sito e su altri siti per creare un profilo dei Suoi interessi e proporre pubblicità mirate, sia all'interno che all'esterno della piattaforma.
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Finalità: Fornire pubblicità personalizzata, misurare l'efficacia delle campagne marketing, retargeting.
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Strumenti di Terze Parti Utilizzati:
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Facebook Pixel: Permette di tracciare le azioni degli utenti per ottimizzare le campagne pubblicitarie su Facebook e Instagram.
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LinkedIn Insight Tag: Utilizzato per il monitoraggio delle conversioni e l'analisi del pubblico in relazione alle campagne su LinkedIn (piattaforma B2B rilevante per Photogram Pro).
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Origine: Terze Parti (Meta Platforms Inc., Microsoft Ireland Operations Ltd.).
3. Gestione del Consenso Tramite Banner
Come previsto dalle Linee Guida del Garante, i cookie di profilazione e di analisi statistica (compreso Google Analytics in modalità standard) saranno attivati sul Suo dispositivo solo a seguito del Suo consenso esplicito e preventivo.
Il banner visualizzato al primo accesso Le permette di:
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Accettare tutti i cookie (tecnici, analitici, di profilazione).
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Rifiutare tutti i cookie non necessari (mantenendo attivi solo i cookie tecnici).
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Personalizzare le Sue scelte e selezionare specificamente quali categorie di cookie consentire.
Importante: Se l'utente non seleziona alcuna opzione e prosegue la navigazione, il sistema bloccherà i cookie non tecnici.
4. Come Modificare le Impostazioni dei Cookie
In aggiunta alle opzioni fornite dal banner, l'utente può gestire le preferenze relative ai cookie anche attraverso le impostazioni del proprio browser. La disattivazione di alcuni cookie (in particolare quelli tecnici) può compromettere la funzionalità del sito.
Di seguito, i link alle istruzioni per i principali browser:
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Firefox: https://support.mozilla.org/it/kb/Gestione%20dei%20cookie
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Internet Explorer/Edge: https://support.microsoft.com/it-it/microsoft-edge/eliminare-i-cookie-in-microsoft-edge-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09
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Safari: https://support.apple.com/it-it/guide/safari/sfri11471/mac
5. Aggiornamento della Policy
Photogram srl si riserva il diritto di modificare o aggiornare periodicamente questa Cookie Policy, anche a seguito di variazioni normative. La data dell'ultima revisione sarà riportata in calce al documento.
Data Ultima Revisione: Dicembre 2025